對于游樂設備項目可能出現的危險,目前全國的游樂園是做足了“預防措施”,游樂設備界更是如此。
蘇州樂園的有關負責人在接受記者采訪時就表示,對于這些驚險刺激的游樂設備項目,他們都設置了一些“前提條件”,規定只有符合條件之后,才可以玩的,并把這些“前提條件”制作成專門的警示告示牌,設置在項目入口處,進行醒目告示。與此同時,工作人員在游客前來游玩時,還會再進行一次口頭告知。
例如對于過山車、空中飛人這些非常刺激的大型游樂設備項目,蘇州樂園就規定:“患有勁椎病、心臟病、高血壓、暈車、暈船、孕婦以及因身體瘦小或者體形肥胖,保險杠無法壓住的游客,1.4米以下的兒童和1.95以上的游客,還有55周歲以上的長者不便參與”。
正因為如此,蘇州樂園每天都會因此而拒絕一部分不符合條件的游客。僅過山車一個項目,如遇高峰期,每天會拒絕掉一兩百人次,即使是旅游淡季,至少每天也會拒絕掉20人左右游樂設備。
不過,該負責人坦承,對于這些規定中的硬性條件,比如身高、體重、年齡,他們可以控制。一般來說,只要一眼就可以看出是不符合游玩條件的游客,他們的工作人員都會立刻制止。但對于一些不能一眼看出來的隱性疾病,該負責人則表示,如果游客故意隱瞞,他們也真的是沒辦法。“現場查驗游客是否有不適合游樂項目的疾病,很難具體開展,游樂場只能以告示警告游客游樂設備。”
也正是因為如此,游樂園的工作人員還會因此和游客發生爭執,甚至引發投訴。該負責人告示揚子晚報記者,她們就曾經遇到過一位年過六旬的游客,要玩把刺激的過山車,當工作人員上前阻止時,他表示非常不理解,“我的身體,比你們這些年輕人都好,為什么不讓玩?”此外,他還表示要撥打投訴熱線。后來,經過當值工作人員、領班、經理一層層進行勸說,很后給與他免費再看一次4D電影的優惠,方才做罷游樂設備。
游樂園呼吁:請游客理解和配合游樂園工作人員的工作,玩游樂游樂設備項目要“量力而行”。
“在每輪游客游玩之前,我們的工作人員都會再進行一邊口頭告知。在告知后,一些游客就會交頭接耳,這時候,我們的工作人員都會上前仔細聽,如果聽到游客說‘不敢’或者是‘勁椎病能上嗎’之類的話,我們的工作人員就會上前勸阻,以防萬一。”
對此,蘇州樂園的有關負責人呼吁,希望廣大游客在游玩游樂項目,特別是那些驚險刺激的游樂項目時,能理解和配合游樂園工作人員的工作,看清楚告示牌,能如實向工作人員咨詢或者說清楚自己的身體狀況,可能有哪些疾病隱患,適合不適合游玩。
該負責人再次提醒,現在很多驚險刺激的游樂項目,由于運轉速度比較快速和激烈,游戲者的體位也會發生快速變化,這會明顯加快人體的生理反應,體弱的人就會引起心慌、嘔吐,原本患有心血管疾病的游客,還可能危及生命。對一些有禁忌病癥的游樂項目,游客要對自己負責,“量力而行”,切莫心存僥幸游樂設備。